智慧場館建設，實現高效智能化的場館運營管理

• 來源：智慧場館建設 更新時間： 2020-11-03點擊：1471次

•        今天廣州市炫境數字科技有限公司在這里和大家一起來看看關于智慧場館建設，實現高效智能化的場館運營管理，智慧場館解決方案，結合云計算、大數據、人工智能、虛擬現實、物聯網、BIM三維等最新應用技術，以場館信息化工程為基礎，極致的觀賽體驗、優質的賽事服務以及智能的場館運營為核心，構建可感知、可運營、可管控、可服務的 “空間形態、行業業態、網絡生態”三位一體的一大腦和多場館的智慧場館新模式。

  

  智慧場館“大腦”

  智慧場館“大腦”（中心級）是著眼于保障大型賽事成功舉辦和落實全民健身為目標，以物聯網、BIM、大數據、人工智能等前沿技術為依托，以場館數據融合服務為基礎，構建一體化、集中化的智慧場館“大腦”，匯聚多場館的建設數據、運行數據和運營數據等，實現場館從賽事籌備、賽事保障和賽后運營全生命周期管理。

  籌備建設：

  實現對場館建設過程的信息化管理，同時包括建設數字化場館、場館的施工指導、流向圖設計等。

  賽事保障：

  基于場館信息化系統、智能化設備等數據的采集和融合，實現大型賽事過程中場館的專題展示、熱度分析、異常監測、狀態指數監測和全景指揮等。

  運營監管：

  探索智慧場館市場化、專業化運營；充分利用場館等基礎設施全面支持賽事活動組織開展；實現對場館的運行和運營監控，基于補貼政策等手段實施體育產業宏觀調控。

  場館管理平臺：

  場館管理平臺（場館級）是以場館信息化系統為基礎，實現場館運行和運營數據的匯聚，并基于統一的標準匯聚到場館大腦，場館管理平臺業務功能包括場館的一體化管控、數字化運營和智能服務等。

  一體化管控：

  依托物聯網、IOT等新技術，實現對場館各個基礎信息系統數據的采集和分析，構建數據匯聚、事件判定、數據流轉、智能群控為核心的一體化管控平臺。

  智能服務：

  通過場館設備智能化，構建“智能服務”模式。通過人臉識別、導航技術、智能手環，實現場館智能通行、智能停車、智能導航、智能零售等智能服務；充分運用視頻超分技術、基于VEC增強式觀賽等技術應用，提供多視角觀賽、交互式觀賽和專屬服務等，以提高觀賽體驗，提升觀眾的參與感和滿足感。

  數字運營：

  基于場館日常經營需求，提供場地管理、會員管理、聚合支付和運營分析等功能，進而從消費者群體畫像、分析消費意愿與行為特點等多維度分析，制定市場開發策略并進行定向投放，提升場館運營水平。

  智慧場館服務方式 服務群眾/觀眾：

  針對運動群眾/觀眾在網絡預訂、檢票驗票等待時間長、場地服務差等問題，提供高速穩定的網絡，為觀眾/群眾提供良好的觀賽及運動體驗服務。

  服務場館經營者：

  針對場館運營方信息化系統功能單一、管理效率低和營銷數據少等問題，提供數字化的場館運營服務，打造場館多功能信息化能力，增強場館保障和運維能力，提高場館數字化運營能力。

  服務賽事組織者：

  針對賽事組織者在賽事籌備前信息脫節，賽事信息反饋不及時，不能快速了解場館狀態等問題，為賽事架構智慧信息設施系統，為賽事舉辦提供智慧專用設施，提升賽事組織在籌備和賽事舉辦期間快速獲取場館信息的能力，以便于快速決策和指揮，同時通過創新應用提升賽事參與度。

  服務政府監管：

  針對政府體育主管部門，缺乏行業監管和統一數據平臺問題，通過智慧場館“大腦”建設，融合多場館運營和運營數據，基于全面的場館運行和運營數據支撐，提供產業監管、宏觀調控服務。

  經典案例

  1、智慧場館“大腦”案例

  三亞亞沙會是2020年中國舉辦的唯一一個洲際級別的綜合運動會，也是海南和三亞舉辦的首個洲際級綜合運動會。